À seulement trois jours de Noël, le groupe La Poste a été frappé par une cyberattaque d’ampleur, provoquant une panne généralisée de ses services numériques. L’incident, survenu le lundi 22 décembre 2025, a touché simultanément La Banque Postale, Colissimo, Digiposte et l’ensemble des plateformes en ligne du groupe. Selon plusieurs sources, il s’agit d’une attaque par déni de service (DDoS), visant à saturer les serveurs jusqu’à les rendre inaccessibles.
🔥 Une panne totale dès l’aube
Dès 6h15, les utilisateurs ont constaté l’impossibilité de :
- consulter leurs comptes bancaires,
- suivre leurs colis Colissimo,
- accéder à leurs documents Digiposte,
- utiliser les applications et sites du groupe.
Les services se sont effondrés simultanément, laissant des millions d’usagers dans le flou total, en particulier ceux qui attendaient ou envoyaient des colis de dernière minute pour Noël.
🎯 Une attaque ciblée sur les serveurs DNS
Selon les premières analyses, l’attaque a ciblé les serveurs DNS du groupe La Poste, rendant les domaines inaccessibles et paralysant toute la chaîne numérique. Cette stratégie est typique des attaques DDoS massives : saturer les infrastructures jusqu’à provoquer une panne totale.
📦 Colis perturbés, mais distribution maintenue
Si les services en ligne étaient totalement inaccessibles, La Poste a assuré que la distribution des colis et courriers restait possible, bien que perturbée. Une situation particulièrement délicate en pleine semaine de rush avant Noël, période la plus dense de l’année pour l’entreprise.
💳 La Banque Postale également touchée
La Banque Postale a été l’une des victimes les plus visibles de l’attaque :
- virements impossibles,
- comptes inaccessibles,
- opérations figées.
De nombreux clients ont signalé des blocages, alimentant l’inquiétude sur les réseaux sociaux.
🕵️♂️ Une crise toujours en cours
Au lendemain de l’attaque, les services restaient largement inaccessibles, selon les mises à jour officielles. La Poste a confirmé travailler activement à la résolution du problème, sans donner de délai précis pour un retour à la normale.
🧩 Une attaque qui interroge
Cette cyberattaque soulève plusieurs questions :
- Pourquoi une telle offensive à un moment aussi stratégique ?
- Les infrastructures numériques de La Poste sont-elles suffisamment protégées ?
- S’agit-il d’un acte isolé ou d’une opération coordonnée ?
Pour l’instant, aucune revendication officielle n’a été communiquée.
📝 Conclusion
Cette attaque contre La Poste rappelle la vulnérabilité des services publics et bancaires face aux cybermenaces. En pleine période de fêtes, elle a mis en lumière la dépendance massive des Français aux services numériques du groupe, et l’importance cruciale de renforcer la cybersécurité des infrastructures nationales.
